Synthèse : Alors que le marché de détail de l'habillement arrive à maturité en Inde, l'évolution des marchés internationaux contraint les deux géants indiens du textile à faire leur révolution industrielle et commerciale. ARVIND et RAYMOND, dont 60% du CA était réalisé à l'export, ont dû faire face à une baisse importante des commandes depuis 2008 : les deux grands fabricants indiens de tissu ont alors choisi d'opérer à la fois une migration vers le secteur de l'habillement et un "repli" stratégique sur le marché local en développant leurs réseaux de distribution. Une démarche similaire, mais deux concepts distincts : - ARVIND, dont le réseau de distribution actuel est constitué d'une centaine de magasins multimarques, projette de doubler ses points de vente d'ici fin 2012, prioritairement dans le sud de l'Inde (Andhra Pradesh, Kerala, Karnataka et Tamil Nadu) et les régions de l'ouest (Maharastra et Gujarat).
- RAYMOND a choisi pour sa part de développer son réseau de 670 boutiques en marque propre déployé dans 200 villes.
Parallèlement, l'industriel mise sur un réseau dédié au "sur-mesure" si cher à la culture indienne : 7 boutiques à Bombay et 40 "corners" proposent d'enregistrer les mensurations de leurs clients dans une base de données afin d'offrir un service personnalisé tout en facilitant la prise de commande, même à distance. Enfin, pour ne pas négliger sa clientèle et son métier d'origine, RAYMOND lance sa marque de tissu "bon marché" dédiée aux tailleurs, et vise ainsi un réseau de 50 000 revendeurs. | |