Hotline Commerce International : votre assistance transport, douane, normes et réglementations import / export !

Assistance technique, réglementaire et opérationnelle on-line pour optimiser et sécuriser vos flux internationaux : contrat commercial, transport de marchandises, dédouanement import / export, gestion des taxes, contrôle documentaire, normes et réglementations, RSE... Nos experts en supply chain management vous répondent en direct !

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Comment ça marche ?

a-distance-rougeNotre service Hotline commerce international couvre une prestation de renseignement en ligne de toutes questions ayant trait au Supply Chain management.

Souscrivez un forfait support hot-line (6h, 12h ou à la carte) et posez-nous vos questions dans votre espace collaboratif dédié et sécurisé : recevez une notification dès que nos experts vous répondent, sous 72 h maximum !

Grâce à notre plateforme, vous pourrez également déposer des documents complémentaires dans votre espace privatif.

NB : si vos questions / problématiques nécessitent une étude ou des recherches approfondies de notre part, nous vous informons qu'un délai supplémentaire peut être nécessaire. 

Thèmes d'assistance en ligne

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icone-avion-TLDI Plan de travail 1icone-bateau-TLDI Plan de travail 1TRANSPORT, LOGISTIQUE & DISTRIBUTION INTERNATIONALE

  • Réglementation douanière internationale (export et ADV)
    Conditions d’importation dans le pays de destination (droits de douane, taxes, contingents/quotas, documents requis…) en fonction du lieu de production (21 pays).
  • Transport international
    Incoterms 2020, rédaction et contrôle des documents de transport, différents modes de transport, routings, contrats d’assurance,...
  • Distribution internationale et « Cross Trading »
    Optimisation des flux logistiques en livraison directe, modalités administratives, documentaires et financières.
  • Moyens de paiement internationaux (L/C)
    Fonctionnement, avantages et inconvénients, modes de rédaction et de contrôle.

icone-douane-indicateursINGENIÉRIE DOUANIERE & FISCALE INTERNATIONALE

  • Opérateur Economique Agréé (OEA); Exportateur Agréé (EA)
    Contenu de la règlementation, modalités d’application, méthodologie, assistance à la mise en œuvre.
  • Réglementation douanière européenne (import et Intra-UE)
    Espèce tarifaire, conditions d’importation, taxation à l’import, valeur en douane, origine douanière, origine préférentielle, réglementations usuelles, informations sur les éventuelles évolutions.
  • Outils et régimes douaniers
    Conditions de mise en place et gestion d’une Procédure de Dédouanement Domiciliée (PDD), Entrepôts sous douane (ESD), Perfectionnement Passif, exportations temporaires,...
  • Contrôle douanier
    Assistance lors de contrôle douanier.

icon-rse-indicateursRSE

  • RSE Internationale
    Normes, règles, codes de conduite et référentiels internationaux.
  • Outils d’audit social, sécurité bâtiment et environnemental
    Décryptage de rapports d’audit, évaluation des risques.
  • Modes opératoires
    Rapport développement Durable

icon-reach-indicateursREACH

  • Règlementation REACH
    Diagnostic profil REACH
    Décryptage de la réglementation : modalités d’application, méthodologie, aide au déploiement dans le réseau d’approvisionnement à l’international.

Cette prestation s’adresse principalement aux responsables douane, import/export, achats, logistique et supply chain managers. Recommandé pour la certification OEA (Opérateur Economique Agréé).