OUR TRAINING OFFERS

CUSTOMS, OPERATIONS

IMPORT/EXPORT & CSR

Our training catalogue

Accélérez la montée en compétences de vos équipes grâce à notre catalogue de formations dédié à la gestion des opérations import-export, aux opérations douanières et à la RSE. Chaque parcours est conçu pour être concret, opérationnel et directement applicable en entreprise. Que vous soyez débutant ou confirmé, vous trouverez des formations adaptées à vos enjeux.

Our courses, classified by level

Discover a structured catalogue, designed by level and thematic. Whether you're a beginner or an expert, each course adapts to your role and operational challenges. Choose the level that suits you and move at your own pace.

Our approach combines regulatory rigour and field experience: each module is driven by an active trainer, who relies on real cases to anchor your achievements.

Click below, on "Our level training", to discover the different levels by theme of training

CUSTOMS

Control customs regulations and optimize your operations internationally. Our training courses cover the fundamentals of tariff classification, customs procedures and import-export formalities, guaranteeing a smooth and consistent management of your merchandise flows.

IMPORT-EXPORT OPERATION MANAGEMENT

Master every step of your international trade. From Incoterms® to the documentary bundle, from documentary credit to triangular operations, our trainings give you the operational keys to secure, organize and manage your international flows in full compliance

CSR

Integrate best societal and environmental responsibility practices into your supply chain. Our CSR trainings help you understand legal requirements, implement sustainable strategies and value your commitment to your partners and clients.

01

Strengthening fundamentals

To lay the foundation, the global and operational vision, the logic of optimization

04

Skills development

To accompany the rise in skills

02

Deepening

To deepen each key point, giving meaning and chaining

03

Optimize

To take each element, connect them to drive and optimize

Choose ACTE International courses It's...

01

Select expert trainers

Specialist trainers in their field, from the field, to develop operational skills.

02

Choisir une pédagogie orientée action et performance

An active pedagogy that combines knowledge and actions to be at the heart of your daily business.

03

Choosing a focused vision « optimisation levers »

Choosing a Vision Transformation « constraint » an approach focused on the levers of optimisation and understanding the key mechanisms, the ins and outs of the world of international commerce.

04

Choose the possibility to customize your trainings

Choose the possibility to customize your training according to your issues, problems and real cases

Discover our trainers

Our trainers, all from the field, accompany you through concrete trainings in import-export, customs and CSR operations. Benefit from recognized expertise and practical pedagogy to master your international operations.

We also have external experts

They intervene on an ad hoc basis to enrich our trainings with concrete feedback and complementary perspectives from the field. Among our external experts:

Muriel Blondy

expert import/export operations management

Guy Hebding

expert import/export operations management

Marie Fernet

Lawyer

Nos formats

Des formations INTRA et INTER

Nous vous proposons, pour chaque formation, deux formats possibles : les INTRA et les INTER. Chacun répond à des besoins spécifiques, avec ses avantages en termes d'apprentissage, de flexibilité et d'impact sur vos équipes.

INTRA-entreprise

Elle est organisée exclusivement pour vos collaborateurs, au sein de votre entreprise.

À privilégier si vous souhaitez :

  • Personnaliser le contenu selon vos enjeux métiers, flux, produits et process internes.
  • Renforcer la cohésion et créer un langage commun entre les équipes.
  • Gagner en efficacité grâce à l'utilisation de cas concrets issus de votre entreprise.
  • Optimiser les coûts dès qu'un groupe complet est concerné.

3 niveaux de personnalisation possibles selon vos enjeux.

01INTRA STANDARD

Pour qui : les clients qui souhaitent une formation efficace et complète avec un programme éprouvé. Ces formations sont contextualisées.

C'est une formation « sur étagère » mais nous nous imprégnons de votre contexte et produit afin que les participants se reconnaissent dans les contenus.

02INTRA ADAPTÉE

Pour qui : les clients qui souhaitent une formation plus proche de leurs problématiques spécifiques.

Les objectifs, le déroulé et les thèmes abordés dans la formation restent les mêmes que dans une intra standard.

En plus, nous intégrons des cas pratiques propres à votre entreprise sur base de vos informations et données et nous ajustons les exercices. Cette adaptation fait l'objet d'un forfait supplémentaire.

03INTRA SUR MESURE

Pour qui : les clients avec des objectifs très spécifiques, un besoin de recomposition complète de la formation ou d'un parcours entièrement sur mesure pour mieux répondre aux enjeux de l'entreprise.

Nous concevons ici un déroulé spécifique, des modules adaptés aux objectifs de votre entreprise. Les supports et exercices sont créés spécifiquement pour votre entreprise. Vous avez la possibilité d'y intégrer vos process internes, vos études de cas détaillés, des simulations métiers. Le prix est alors sur devis selon le temps de préparation nécessaire.

Pour l'ensemble de nos formations intra

En entretien préformation c'est vous qui décidez quel niveau de personnalisation vous souhaitez pour la formation. Quelques questions à vous poser :

  • Voulez-vous que le formateur adapte la formation aux problématiques propres à vos équipes ou le contenu standard vous convient-il ?
  • Souhaitez-vous que la formation inclue des exemples ou des cas pratiques de votre entreprise ou des caractéristiques de votre environnement ?
  • Souhaitez-vous simplement intégrer vos cas pratiques dans la formation existante, ou souhaitez-vous recomposer certains modules pour répondre à vos objectifs spécifiques ?

Un format puissant pour fédérer, harmoniser les pratiques et accompagner la transformation interne.

INTER-entreprises

Elle réunit des participants issus de différentes organisations autour d'un même thème. C'est un format particulièrement riche pour :

  • Partager des expériences : la diversité des participants favorise les échanges de bonnes pratiques et les comparaisons de contextes.
  • Stimuler la réflexion : on sort de son environnement habituel, ce qui permet de prendre du recul et de s'inspirer d'autres secteurs.
  • Profiter d'une formule souple : le calendrier est souvent prédéfini, les inscriptions sont individuelles, et il n'y a pas besoin d'organiser la logistique en interne.
  • Optimiser les coûts pour 1 à 2 collaborateurs : un format idéal quand l'entreprise n'a que quelques personnes à former sur un sujet précis.
  • Démarrage dès 3 participants : chaque session est ouverte dès 3 personnes pour assurer une vraie dynamique. En cas de report, vous êtes prévenus 15 jours à l'avance et nous vous proposons une inscription sur la prochaine date disponible.

En somme, la formation INTER est un espace d'ouverture, d'échanges et de benchmark professionnel.

OUR PEDagogical PARTS

Des formations à distance en demi-journées

Toutes nos formations sont possibles à distance. Ce format se déroule en demi-journées. Nous avons fait ce choix pédagogique pour
maximiser l’efficacité tout en respectant les contraintes opérationnelles de vos équipes :

01

Pour une attention maintenue des participants et un meilleur ancrage. Ce format favorise la concentration et l’engagement par un format plus court

02

Pour s’adapter aux contraintes opérationnelles et faciliter la continuité de l’activité des services. Cela facilite ainsi la planification des formations

03

Pour favoriser des temps d’assimilation et de questionnements possibles entre les 2 demi-journées afin d’avoir une appropriation plus durable des compétences

Le choix du nombre de participants

Pour faciliter les mises en pratiques et les échanges qui sont au cœur de notre ligne pédagogique, nous privilégions les formats à 8 personnes.

8

participants

FORMAT STANDARD

Notre format privilégié avec 8 personnes. Favorise la qualité des échanges, les mises en pratique et le suivi individuel de chaque participant.

12

participants

Option grand groupe

Possible sur demande, jusqu’à 12 participants. La pédagogie est adaptée spécifiquement pour maintenir la qualité de formation.

Une pédagogie tournée vers l’action

Dans nos formations, nous varions les pédagogies et les modalités utilisées afin que l’ancrage des apprentissages soit optimisé.

En face de chaque objectif nous mobilisons ainsi la modalité la plus adaptée et facilitons la montée de compétences de chacun de nos apprenants.

Dans chacune de nos formations, vous trouverez notamment :

Apprentissage expérientiel

Principe : l’apprenant construit son savoir en agissant, expérimentant, échangeant.

Activités : études de cas, quiz, jeux de rôle, brainstorming, résolutions de problèmes.

Ce type d’apprentissage favorise un ancrage durable des connaissances, stimule la motivation et la participation active.

Utilisations : dans des formations où l’application et le jugement professionnel sont essentiels (ex. contrôle documentaire, gestion d’un dossier d’importation).

Cas pratiques et études de dossiers

Principe : décrypter des situations concrètes issues du terrain pour développer les bons réflexes opérationnels.

Activités : analyse de dossiers réels (DAU, factures, certificats), simulations de contrôle, décortication de cas clients anonymisés.

Cette approche permet de relier directement la théorie réglementaire à la pratique métier et de construire un jugement professionnel solide.

Utilisations : formations techniques sur les régimes particuliers douaniers, le classement tarifaire, la valeur en douane, les contrôles douaniers.

Apprentissage collaboratif et échanges entre pairs

Principe : capitaliser sur l’intelligence collective et la diversité des contextes des participants.

Activités : travail en sous-groupes, partages d’expériences, ateliers de résolution, retours d’expérience croisés entre secteurs.

Particulièrement riche en format INTER, où les participants apportent des regards de secteurs variés et confrontent leurs pratiques.

Utilisations : formations RSE (CAP RSE, MACF), démarches transverses, transformation des pratiques import-export.

Pédagogie multimodale et e-learning

Principe : combiner les modalités (vidéo, e-learning, présentiel, classes virtuelles) pour s’adapter aux rythmes et aux contraintes des apprenants.

Activités : capsules vidéo en amont, ateliers pratiques en présentiel, supports digitaux pour la consolidation, quiz d’auto-évaluation.

Cette approche personnalise le parcours d’apprentissage et optimise le temps passé en salle sur les vrais points de blocage.

Utilisations : parcours certifiants longs (Référent douane), formations e-learning Incoterms 2020, modules complémentaires à distance.

Quel format de formation est fait pour vous ?

Nouveau champ

Nouveau champ

Nouveau champ

14 + 12 =

➜ Recommandation : INTER ou INTRA STANDARD

➜ Recommandation : INTRA ADAPTÉE

➜ Recommandation : INTRA SUR MESURE

ACCESSIBILITE DE NOS FORMATIONS :

ACTE International est sensible à l’inclusion des personnes en situation de handicap. Nos salles de formation à Voiron et à Paris sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Si vous êtes en situation de handicap, merci de prendre contact avec Wendy NICOLAS, référente handicap, afin de préparer au mieux votre participation !